Niveau de service
 Le niveau de service peut s’exprimer sous deux formes principalement:


En fonction de la probabilité de rupture de stock durant le cycle de réapprovisionnement: 100% - probabilité de rupture de stock



En fonction d’un nombre d’unités pouvant être distribuées fonction nombre pouvant être distribuées à partir des stocks: nombre d’unités disponibles disponibles nombre d’unités demandées x 100% 100%

Cette deuxième forme est aussi appelée: taux de service (fill rate en anglais)
© 2005, Michel Cloutier 19