Sourcing 

Collecte 

Surveillance 

Analyse 

Capitalisation Collaboration

Diffusion

Déploiement 

Sécurité

Accompagnement

Architecture et sécurité
Digimind Oui : 1 Non : 0 Architecture distribuée pour performance optimale Serveurs dédiés pour la collecte, serveurs dédiés pour la surveillance, serveurs dédiées pour le stockage Sauvegardes régulières des informations clients sur disques et sur bandes externalisées Hébergement souple : Solution hébergée par le prestataire Engagements de sécurité en mode ASP Livres blancs de sécurité, système auditable, salles blanches, interlocuteurs sécurité chez le prestataire…  Oui : 1 Non : 0  Oui : 1 Non : 0

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Mises à jour régulières de la solution Evolutions du logiciel au moins 2 fois par an SLA (Service Level Agreement) avec garantie de disponibilité à plus de 98 %

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Connexion en mode sécurisé (https) à clé 128 bits Fichiers log des connexions avec identification des adresses IP

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Anonymat des recherches sur le web Anonymat par défaut des recherches sur le web. Possibilité d'anonymisation complète de la plateforme.

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Guide de Benchmark des solutions de veille stratégique

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Digimind  2011 – Logiciels de veille et e-réputation